Politica di Reso e Rimborso:
Condizioni Generali:
1.1 I resi e le richieste di rimborso sono soggetti ai termini e alle condizioni esposte in questa politica.
1.2 I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con l'imballaggio originale e senza segni di utilizzo o danni.
1.3 Mery Plastica si riserva il diritto di accettare o rifiutare una richiesta di reso o rimborso a sua discrezione.
Procedure di Reso:
2.1 Per avviare una procedura di reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro [specificare il periodo di tempo] dalla data di consegna.
2.2 Il cliente è responsabile per i costi di spedizione per il reso del prodotto, a meno che il reso sia dovuto a un errore di Mery Plastica o a un prodotto difettoso.
2.3 Mery Plastica fornirà le istruzioni per l'imballaggio e l'etichettatura corretta per il reso del prodotto.
Rimborso:
3.1 I rimborsi saranno emessi entro [specificare il periodo di tempo] dal ricevimento del reso e previa verifica del prodotto restituito.
3.2 I rimborsi verranno emessi utilizzando il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
3.3 Mery Plastica si riserva il diritto di dedurre eventuali costi di spedizione o commissioni di gestione dal rimborso totale.
Prodotti Difettosi o Errati:
4.1 Nel caso in cui riceviate un prodotto difettoso o errato, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro [specificare il periodo di tempo].
4.2 Mery Plastica organizzerà la restituzione del prodotto e provvederà alla sua sostituzione o al rimborso completo, inclusi i costi di spedizione.
Esclusioni:
5.1 Alcuni prodotti potrebbero essere esclusi dalla politica di reso e rimborso per motivi igienici, di sicurezza o legali.
5.2 Prodotti personalizzati o su misura potrebbero non essere restituibili o rimborsabili, a meno che non siano difettosi o non conformi alle specifiche concordate.
Limitazione di Responsabilità:
6.1 Mery Plastica non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite o lesioni derivanti dall'utilizzo improprio dei prodotti o dal mancato rispetto delle istruzioni di utilizzo.
6.2 La responsabilità di Mery Plastica è limitata al valore dei prodotti acquistati e non include danni indiretti, incidentali o consequenziali.
Modifiche alla Politica di Reso e Rimborso:
7.1 Mery Plastica si riserva il diritto di modificare questa politica di reso e rimborso in qualsiasi momento senza preavviso.
7.2 Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per essere informati sulle eventuali modifiche.
Ti invitiamo a leggere attentamente e comprendere la nostra politica di reso e rimborso prima di effettuare un acquisto. In caso di domande o dubbi, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ottenere ulteriori informazioni.
Nota: Questa pagina "Resi e Rimborsi" è stata redatta con l'obiettivo di fornire informazioni generali e non costituisce consulenza legale. In caso di controversie o richieste specifiche, si consiglia di consultare un professionista del diritto specializzato in materia di e-commerce.